- TitelRapport du Service Central Clientèle de la SNCB. Jaarrapport van de Centrale Klantendienst van NMBS
- ObjectnummerBIB_P692
- Plaats van uitgaveBrussel
- Uitgever
- Jaar van uitgave2008
- Pagina's12
- AfmetingenP
- MateriaalPers
- Elektronisch document
Samenvatting
Aantal reizigers zonder geldig vervoerbewijs stabiel, aantal klachten neemt toe en minder verloren voorwerpen in 2007.
- Trefwoord