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Acties
  • Afbeelding(en): 1
     Améliorer l'accès aux transports publics. Principes directeurs pour le personnel des entreprises de transport
  • Titel
    Améliorer l'accès aux transports publics. Principes directeurs pour le personnel des entreprises de transport
  • Objectnummer
    BIB_A25038
  • Auteur
  • Plaats van uitgave
    Parijs
  • Uitgever
  • Jaar van uitgave
    2006-01-01
  • Pagina's
    27
  • Afmetingen
    A
  • Materiaal
    BOEK
Samenvatting

Ces principes directeurs sont destinés à aider à la compréhension des problèmes spécifiques que rencontrent les usagers handicapés ou âgés qui utilisent les transports et à trouver des réponses adaptées à leurs besoins. Ces
recommandations apportent des solutions pratiques et permettent aux entreprises de transport de voyageurs d'améliorer leurs prestations clientèle, ce qui constitue un facteur essentiel de leur réussite. Cd-rom in bijlage.


Ces principes directeurs sont destinés à aider à la compréhension des problèmes spécifiques que rencontrent les usagers handicapés ou âgés qui utilisent les transports et à trouver des réponses adaptées à leurs besoins. Ces
recommandations apportent des solutions pratiques et permettent aux entreprises de transport de voyageurs d'améliorer leurs prestations clientèle, ce qui constitue un facteur essentiel de leur réussite. Cd-rom en annexe.