Het schrijfblok bestaat uit blanco witte bladen die bovenaan samengehouden worden door een zwarte spiraal. Het voorblad is rood. Vooraan staan 'detrein.be' en het logo van NMBS. Aan de binnenzijde staat het opschrift: 'We willen meer dan ooit dicht bij onze reizigers staan. Want alles wat we doen, doen we net om hen het leven aangenamer te maken. Ook als het regent, ook als ze net hun trein hebben gemist, ook als onze dienstregeling onverwacht verandert. Daarom werken we elke dag aan nieuwe diensten en technologieën die het reizen vlotter, efficiënter en aangenamer maken. En met hetzelfde doel vernieuwen we vandaag ook onze communicatie. De belangrijkste woorden hierin zijn: eenvoudig en positief. Ze zeggen precies wat we willen doen: met heldere communicatie onze reizigers een positievere reiservaring geven.'
Nederlands
Français
