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  • Titre
    Verkoop van kwaliteit (Branche Noordoost : Diederik Vandepitte ; Branche Kust : Dirk Verstappen ; Branche Gent : Marc Expeels)
  • Numéro d'objet
    BIB_P235
  • Lieu de publication
    Anvers
  • Editeur
    SNCB
  • Année de publication
    2000
  • Pages
    13
  • Dimensions
    P
  • Matériau
    PRESSE
Résumé

L'approche commerciale du transport intérieur de voyageurs peut dorénavant s'appuyer sur une structure locale très développée. Sept "branches" se penchent sur la qualité du service à la clientèle et sur l'intensification et
l'affinement d'activités commerciales ciblées.