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Actions Imprimer Affichages Détails Fiche catalogue	Titre Rapport annuel 2014 du service de médiation pour les voyageurs ferroviaires Numéro d'objet BIB_T619696 Lieu de publication Bruxelles Editeur Service de médiation pour les voyageurs ferroviaires Année de publication 2015-06-15 Pages 67 Dimensions T Matériau LIVRE Document électronique 3777514.pdf Documentation associée Jaarverslag 2014 van de ombudsdienst voor de treinreizigers SNCB : 4481 plaintes en 2014 Mot-clé RAPPORT ANNUEL, SNCB 2014, STATISTIQUES, POLITIQUE DE L'ENTREPRISE, SERVICE DE MEDIATION, GESTION DES PLAINTES, TITRE DE TRANSPORT, TRANSPORT VOYAGEUR, SERVICE A LA CLIENTELE, EVOLUTION, GESTION DE LA QUALITE, BELGIQUE Ajouter commentaire

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Titre
Rapport annuel 2014 du service de médiation pour les voyageurs ferroviaires
Numéro d'objet
BIB_T619696
Lieu de publication
Bruxelles
Editeur
Service de médiation pour les voyageurs ferroviaires
Année de publication
2015-06-15
Pages
67
Dimensions
T
Matériau
LIVRE
Document électronique
3777514.pdf
Documentation associée
Jaarverslag 2014 van de ombudsdienst voor de treinreizigers
SNCB : 4481 plaintes en 2014