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Actions Imprimer Affichages Détails Fiche catalogue	Titre De ombudsdienst voor de treinreizigers. Jaarverslag 2013 Numéro d'objet BIB_T602168 Lieu de publication Bruxelles Editeur De Ombudsdienst voor de treinreizigers Année de publication 2014-10-13 Pages 126 Dimensions T Matériau LIVRE Documentation associée médiateur pour les voyageurs ferroviaires. Rapport annuel 2013 Mot-clé SERVICE DE MEDIATION, RAPPORT ANNUEL, SNCB, STATISTIQUES, POLITIQUE DE L'ENTREPRISE, GESTION DES PLAINTES, TITRE DE TRANSPORT, TRANSPORT VOYAGEUR, SERVICE A LA CLIENTELE, EVOLUTION, GESTION DE LA QUALITE, BELGIQUE Ajouter commentaire

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Titre
De ombudsdienst voor de treinreizigers. Jaarverslag 2013
Numéro d'objet
BIB_T602168
Lieu de publication
Bruxelles
Editeur
De Ombudsdienst voor de treinreizigers
Année de publication
2014-10-13
Pages
126
Dimensions
T
Matériau
LIVRE
Documentation associée
médiateur pour les voyageurs ferroviaires. Rapport annuel 2013