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Actions Imprimer Affichages Détails Fiche catalogue	Titre Jaarverslag 2017 van de ombudsdienst voor de treinreizigers Numéro d'objet BIB_Z701662 Lieu de publication Bruxelles Editeur Ombudsrail. Service de médiation pour les voyageurs ferroviaires Année de publication 2018-05-15 Pages 68 Dimensions Z Matériau LIVRE Document électronique Z701662.pdf Documentation associée Rapport annuel 2017 du service de médiation pour les voyageurs ferroviaires Mot-clé SERVICE DE MEDIATION, RAPPORT ANNUEL, SNCB 2014, STATISTIQUES, POLITIQUE DE L'ENTREPRISE, GESTION DES PLAINTES, TITRE DE TRANSPORT, TRANSPORT VOYAGEUR, SERVICE A LA CLIENTELE, EVOLUTION, GESTION DE LA QUALITE, RETARD, BELGIQUE Ajouter commentaire

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Titre
Jaarverslag 2017 van de ombudsdienst voor de treinreizigers
Numéro d'objet
BIB_Z701662
Lieu de publication
Bruxelles
Editeur
Ombudsrail. Service de médiation pour les voyageurs ferroviaires
Année de publication
2018-05-15
Pages
68
Dimensions
Z
Matériau
LIVRE
Document électronique
Z701662.pdf
Documentation associée
Rapport annuel 2017 du service de médiation pour les voyageurs ferroviaires