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Actions Imprimer Affichages Détails Fiche catalogue	Titre Rapport annuel 2018 du service de médiation pour les voyageurs ferroviaires. Le Règlement Européen 1371/2007 sur les droits et obligations des voyageurs ferroviaires : une mise à jour s'impose (Annexe) Numéro d'objet BIB_Z701663 Lieu de publication Bruxelles Editeur Ombudsrail. Service de médiation pour les voyageurs ferroviaires Année de publication 2019-04-15 Pages 60 + 11 Dimensions Z Matériau LIVRE Document électronique Z701663.pdf Z701663 ANN.pdf Documentation associée Jaarverslag 2018 van de ombudsdienst voor de treinreizigers. De Europese Verordening 1371/2007 betreffende de rechten en verplichtingen van de reizigers in het treinverkeer : hoog tijd voor een update (Bijlage) Règlement (CE) No 1371/2007 du Parlement européen et du Conseil du 23 octobre 2007 sur les droits et obligations des voyageurs ferroviaires Verordening (EG) Nr. 1371/2007 van het Europees parlement en de raad van 23 oktober 2007 betreffende de rechten en verplichtingen van reizigers in het treinverkeer Mot-clé RAPPORT ANNUEL, SNCB 2014, STATISTIQUES, POLITIQUE DE L'ENTREPRISE, SERVICE DE MEDIATION, GESTION DES PLAINTES, TITRE DE TRANSPORT, TRANSPORT VOYAGEUR, SERVICE A LA CLIENTELE, EVOLUTION, GESTION DE LA QUALITE, RETARD, PERSONNE A MOBILITE REDUITE, MEDIAS SOCIAUX, PARKING, REGLEMENT, DROIT DES PERSONNES, PROJET, BELGIQUE Ajouter commentaire