Om de kwaliteit van de dienstverlening aan de klanten te verbeteren , zowel voor reizigers- als goederenvervoer, heeft de SNCF een hulpmiddel in het leven geroepen om het spoorverkeer in goede banen te leiden : het
SAFIR-project.


Dans un souci d'amélioration de la qualité du service rendu aux clients, voyageurs ou fret, la SNCF a mis en place un outil d'aide à la gestion des circulations ferroviaires : le projet SAFIR.

• Mot-clé
  ASSISTANCE INFORMATIQUE, SNCF, TRAFIC FERROVIAIRE, CIRCULATION DES TRAINS, ESSAI