De trein is een belangrijk element in het dagelijks leven van veel Belgen. Zo kozen in 2006 meer dan 180 miljoenen reizigers voor deze vervoersmogelijkheid om naar hun werk te gaan, naar de Europese hoofdstad te komen of om van hun
vrije tijd of vakantie te genieten. Tegelijkertijd werden ook meer dan 55 miljoen ton goederen door de NMBS vervoerd. De groep verzekert op deze manier 6,5% van het personenvervoer en 11% van het goederenvervoer in België. Deze indrukwekkende cijfers
geven de verantwoordelijkheid van de NMBS aan: van elke klant een tevreden klant maken.

• Mot-clé
  POLITIQUE DES CHEMINS DE FER, SNCB, PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT, LUTTE CONTRE LA POLLUTION, DEVELOPPEMENT DURABLE