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  • Titre
    Vers une offre globale d'e-service - developing a global e-service offering
  • Numéro d'objet
    BIB_K42083
  • Source
    Rail et Recherche - Le magazine de la recherche SNCF (01 03 2008), p.26-27
  • Dimensions
    K
  • Matériau
    ARTICLE
Résumé


C'est une tendance de fond dans les secteurs du transport voyageurs : l'accès au voyage, surfant sur les nouvelles technologies, devient de plus en plus fluide. La Recherche a beaucoup travaillé sur le sujet, et Voyageurs France
Europe relève le défi en améliorant l'attractivité de ses canaux à distance.


C'est une tendance de fond dans les secteurs du transport voyageurs : l'accès au voyage, surfant sur les nouvelles technologies, devient de plus en plus fluide. La Recherche a beaucoup travaillé sur le sujet, et Voyageurs France
Europe relève le défi en améliorant l'attractivité de ses canaux à distance.