Allerlei ontwikkelingen van sociale, technologische, economische en politieke aard hebben de belangstelling voor en het belang van communicatie aanzienlijk verhoogd. Interne communicatie is gericht naar de werknemers, externe naar de doelgroepen, de omgeving, het publiek.

• Trefwoord
  NMBS, EXTERNE RELATIES, B-Cargo Operations, RECLAME