- TitelEerste evaluatie van compensatiemaatregel bij vertragingen. NMBS stelt voor: reiziger in geval van uitzonderlijke vertragingen vergoeden vanaf 60 minuten. Première évaluation de la mesure visant à indemniser les voyageurs en cas de retards: La SNCB propose de diminuer le seuil des 120 minutes à 60 minutes en cas de retards exceptionnels.
- ObjectnummerBIB_P528
- Plaats van uitgaveBrussel
- Uitgever
- Jaar van uitgave2007
- Pagina's4
- AfmetingenP
- MateriaalPers
- Elektronisch document
Samenvatting
Sinds 1 september 2006 bestaat de mogelijkheid voor NMBS-klanten om bij vertragingen in bepaalde gevallen vergoed te worden. Om deze compensatie te verkrijgen, moet de klant een aanvraag indienen bij de klantendienst van NMBS. Voor vertragingen opgelopen tussen 1september 2006 en 31 maart 2007 moest dit gebeuren voor 1 april 2007.
- Trefwoord