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Acties
  • Titel
    Qualité de service de la SNCB en trafic intérieur de voyageurs. Actions et instruments de mesure 1996. Document d'information n°1378
  • Objectnummer
    BIB_C4235
  • Plaats van uitgave
    Brussel
  • Uitgever
    NMBS
  • Jaar van uitgave
    1997
  • Pagina's
    43
  • Afmetingen
    C
  • Materiaal
    BOEK
  • Elektronisch document
Samenvatting

En application de l'article 63 du contrat de gestion, ce rapport donne un aperçu des mesures prises en 1996 dans le domaine du suivi et de l'amélioration de la qualité de service SNCB.